Este módulo apresenta aos comunicadores como impregnar a comunicação corporativa com dados, desde a realização de análises relevantes dos dados de plataformas digitais como Google Analytics 4 e Instagram, ao desenvolvimento de estratégias de alto impacto, apresentadas como narrativas envolventes e persuasivas.

• AULA 1 – Performance Analytics: analisando dados de audiência, performance, alcance, engajamento e encontrabildiade.
• AULA 2 – Social Analytics e Social Listening: coletando e analisando dados das redes sociais.
• AULA 3 – Framework para definição de estratégias com base em dados.
• AULA 4 – Data Storytelling: aumentando a relevância da comunicação na organização, usando narrativas baseadas em dados.

Este módulo capacita os profissionais a ampliarem e refinarem suas estratégias
de comunicação corporativa usando os recursos e as linguagens das redes
sociais. Os participantes aprenderão a integrar essas abordagens para construir
uma presença digital fluida, coesa e impactante, que se alinha aos objetivos
estratégicos da organização e fortalece sua comunicação no ambiente digital.

O ambiente digital potencializou o impacto das crises de imagem, tornando-as
mais imprevisíveis e difíceis de controlar. As redes sociais, a viralização de
conteúdos e a disseminação de fake news exigem que marcas, empresas e
figuras públicas adotem uma abordagem proativa e estruturada para gerenciar
sua reputação. Este módulo ensinará estratégias, técnicas e ferramentas
essenciais para monitoramento, contenção e mitigação de crises no meio
digital, garantindo uma resposta eficaz e minimizando danos reputacionais.

• AULA 1 – Conhecendo a IA: história, impactos na sociedade e letramento – os conceitos fundamentais para usar Inteligência Artificial de maneira efetiva na comunicação

• AULA 2 – Como a IA funciona: IA para criar textos, imagens, vídeos e apresentações impactantes

• AULA 3 – Usando IA para interpretar dados, tomar decisões e automatizar tarefas

• AULA 4 – Entendendo a IA no dia a dia: como implementar IA na comunicação corporativa

• AULA 5 – Riscos, questões éticas, regulatórias e legais do uso da IA e possibilidades futuras

O mundo da comunicação está em constante evolução, enfrentando desafios
emergentes e aproveitando novas oportunidades. Este módulo de
encerramento aborda as principais tendências e questões que estão moldando
o presente e o futuro da comunicação. Este curso oferece uma visão
inspiracional e prospectiva sobre como os comunicadores podem se manter
atualizados e liderar num ambiente em constante mudança.

AULAS 1 e 2 – Tendências não-óbvias: o que observar e como se preparar em tempos imprevisíveis