Melhores Técnicas e Práticas de Comunicação da Liderança na Gestão de Crises

SOBRE O CURSO

Aprenda as melhores técnicas para gestão de crises, de como lidar com conflitos até a criação de um plano de prevenção robusto. Entenda como gerenciar uma crise no cotidiano, compreenda os alicerces da “agenda estratégica” e saiba como formar porta-vozes capacitados que podem influenciar positivamente a comunicação durante situações críticas.