Cultura organizacional, poder e mediação intercultural

SOBRE O CURSO

A cultura organizacional é um processo vivo, dinâmico e permanentemente negociado pelas relações entre pessoas, grupos e instituições. Mais do que um conjunto de valores ou normas, ela é construída por meio das interações, dos discursos, das práticas e das disputas de significado que atravessam o cotidiano das organizações. Compreender essa dinâmica é essencial para quem atua com comunicação em ambientes cada vez mais diversos e complexos.

Nesta aula, os participantes explorarão como o poder se manifesta nas organizações e de que forma influencia os processos comunicacionais, as relações de trabalho e a construção da legitimidade institucional. Serão discutidos os papéis da liderança e dos profissionais de comunicação como mediadores culturais, capazes de promover o diálogo, fortalecer a confiança e criar espaços para o reconhecimento das diferentes perspectivas presentes nas organizações.

O encontro também abordará as tensões entre consenso e dissenso, analisando os desafios de construir processos comunicacionais verdadeiramente colaborativos em um contexto marcado por plataformas em rede, diversidade de interesses e disputas narrativas. A partir da reflexão sobre a distância entre retórica e realidade, os participantes serão convidados a identificar riscos da comunicação monológica e a compreender como a interculturalidade pode contribuir para reduzir assimetrias simbólicas, ampliar a participação e fortalecer relações mais legítimas e inclusivas.

Ao integrar fundamentos teóricos e aplicações práticas, esta aula oferecerá instrumentos para compreender a comunicação institucional como um espaço estratégico de construção de sentidos, negociação de diferenças e fortalecimento da legitimidade organizacional, preparando os participantes para atuar de forma crítica, ética e intercultural diante dos desafios contemporâneos.