Indicadores, Cultura de Dados e o Valor da Comunicação

SOBRE O CURSO

A incorporação de dados na comunicação é um passo essencial para qualificar análises, orientar decisões e demonstrar resultados de forma consistente. Este curso apresenta conceitos, práticas e ferramentas que apoiam a construção de uma cultura orientada por dados no contexto da comunicação organizacional.

Ao longo do curso, serão trabalhadas abordagens de mensuração e análise, incluindo monitoramento, social listening e construção de dashboards de indicadores. Também serão discutidas formas de integrar dados, contexto e sensibilidade na tomada de decisão, evitando leituras exclusivamente quantitativas.

A proposta inclui ainda orientações para a apresentação de resultados de comunicação a gestores, com foco em clareza, objetividade e conexão com os objetivos do negócio, contribuindo para uma atuação mais analítica, consistente e orientada a valor.