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CURSO LIVRE

Como desenvolver programas de influenciadores internos

Desenvolvendo comunicadores autênticos, com segurança e sustentabilidade

INSCRIÇÕES ABERTAS
  • 2 e 16 de outubro de 2027
  • Sábado
  • 09h – 12h
  • Carga horária: 6 horas
  • OnlineAulas online ao vivo (as gravações ficam disponíveis)
  • Associados: R$ 1.050,00Não associados: R$ 1.485,00
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Em dois encontros de 3 horas, o curso capacita comunicadores a planejar, implementar e gerir programas de influenciadores internos. Partindo do contexto atual de confiança e reputação, conecta cultura organizacional, comunicação e objetivos do negócio e percorre, passo a passo, a construção de um programa: da seleção dos influenciadores à gestão de crises. Ao longo dos encontros, os participantes aplicam os conceitos a uma organização real e saem com o esboço de um programa aplicável à sua organização.

As aulas são expositivas e dialogadas, com dados de pesquisas recentes sobre confiança e reputação, embasamento teórico, análise de cases de empresas brasileiras e internacionais e atividades práticas em pequenos grupos.

Tópicos abordados:

  • Por que a voz dos colaboradores ganhou peso na reputação das organizações e como conectar a influência interna à cultura, ao propósito e à marca empregadora.
  • Como estruturar um programa de influenciadores internos em oito etapas: objetivos e metas, seleção, diretrizes e políticas, capacitação, ferramentas, canais e conteúdos, reconhecimento e troca de aprendizados.
  • Como identificar e selecionar perfis influenciadores a partir das competências do funcionário influenciador e do mapeamento das redes de influência da organização.
  • Como prevenir e responder a crises que envolvem colaboradores nas redes sociais, preservando a autenticidade e o alinhamento institucional.
  • Como transformar esses conceitos no esboço de um programa para a sua organização.

A QUEM SE DESTINA?

O curso é destinado a profissionais de comunicação e recursos humanos que desejam estruturar, implementar ou aprimorar programas de influenciadores internos, conectando comunicação, cultura organizacional e engajamento. Também é indicado para quem está começando a desenvolver esse tipo de iniciativa e busca um caminho prático, com segurança e governança, para dar os primeiros passos.

PROGRAMA

Encontro 1 (3h)

  • O contexto da influência: o que é influência, por que a confiança migrou para pessoas próximas e o papel dos colaboradores como porta-vozes das organizações.
  • Cultura, reputação e marca empregadora: conceitos essenciais (cultura organizacional, reputação, proposta de valor ao colaborador e experiência do colaborador) e o Mapa da Coerência como ponto de partida de qualquer programa.
  • Como estruturar um programa de influenciadores internos: as competências do funcionário influenciador e as oito etapas do processo, dos objetivos e diretrizes à capacitação, canais e conteúdos, reconhecimento, e troca de aprendizados.

Encontro 2 (3h)

  • Seleção e perfis de influenciadores: escuta ativa, autoindicação e avaliação cruzada, o papel do RH, das lideranças e do jurídico.
  • Cases e gestão de crises: exemplos de programas e porta-vozes bem-sucedidos, crises envolvendo colaboradores nas redes sociais e simulação de resposta.
  • Atividade “Monte seu programa”: em grupos, os participantes desenham um programa de influenciadores internos para uma organização real e apresentam para a turma.

PROFESSORES

INVESTIMENTO

  • ASSOCIADOS

    R$ 1.050,00

  • NÃO ASSOCIADOS

    R$ 1.485,00

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