- Transparência, agilidade, consistência na comunicação em casos de crise
- Porta-vozes: preparação, treinamento e media training.
- Protocolos de respostas
- Como antecipar perguntas difíceis e lidar com pressão jornalística.
- Mapeamento dos públicos estratégicos para a comunicação das lideranças
- Erros mais comuns e como evitá-los.
- Exercício de simulações de preparação de porta vozes (role play – entrevista coletiva sobre pressão)
Melhores técnicas e práticas de Comunicação da Liderança na Gestão de Crises
- Data: 4 e 6 de março de 2026
- Quarta e sexta
- Horário: 9h – 12h
- Carga horária: 6 horas
- Aulas online ao vivo (com gravações disponíveis*)
Aprenda as melhores técnicas para gestão de crises, de como lidar com conflitos até a criação de um plano de prevenção robusto. Entenda como gerenciar uma crise no cotidiano, compreenda os alicerces da “agenda estratégica” e saiba como formar porta-vozes capacitados que podem influenciar positivamente a comunicação durante situações críticas.
Profissionais da área de Comunicação, empresários, estrategistas, consultores e executivos que lidam com gestão de crises na sua organização ou de seus clientes.
PROGRAMA
PROFESSORES
INVESTIMENTO
-
ASSOCIADOS
R$900,00 -
NÃO ASSOCIADOS
R$1.350,00
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