CURSO LIVRE

Oficina Prática: Como a Comunicação Pode Ser Utilizada Estrategicamente na Gestão de Crises Corporativas?

  • Data: 6 e 8 de maio de 2026
  • Quarta e sexta
  • Horário: 09h – 12h
  • Carga horária: 6 horas
  • Aulas online e ao vivo (com gravações disponíveis*)

Vivemos em um mundo cada vez mais interconectado, complexo e repleto de controvérsias. A coexistência da ordem e da desordem. É um tempo de interfaces cada vez mais intensas e tecnológicas, que potencializam as discussões de assuntos polêmicos e apresenta uma sociedade da hipervigilância. Há uma maior consciência das pessoas sobre sua atuação no mundo, cobrando das organizações cada vez a preservação do meio ambiente, a proteção à saúde, a qualidade de vida, o respeito às diversidades e, assim, repudiar práticas moralmente inaceitáveis, corrupções, inseguranças e injustiças. Essa aula tem como foco responder: como a comunicação e a linguagem podem ser utilizadas de forma estratégica para a gestão das controvérsias? A linguagem certa pode desarmar crises. Você sabe usá-la a seu favor?

Ideal para profissionais de comunicação, marketing, assessoria de imprensa, gestores públicos, O profissionais que trabalham com a comunicação digital.

PROGRAMA

  • O papel da linguagem na criação e resolução de conflitos
  • Comunicação como estratégia de posicionamento, não apenas de informação
  • Intenção comunicativa x percepção do público
  • Framing: como o enquadramento muda tudo
  • Escolhas linguísticas: tom, vocabulário, metáforas e apelos emocionais
  • O poder das entrelinhas: o que é dito, o que é omitido, o que é insinuado
  • Comunicação performática: quem fala, como fala, onde fala, para quem fala
    Análise de discursos reais para verificar: Qual foi a estratégia de linguagem adotada? O discurso foi eficaz? Por quê? Que efeitos linguísticos ajudaram (ou atrapalharam) a gestão da crise?
  • Oficina de reescrita estratégica para: redução de tensões, clareza da mensagem, reforço de valores da marca/instituição, estratégia de reposicionamento

Certificado valorizado no mercado

Obtenha um certificado valorizado no mercado de trabalho, emitido por uma instituição tradicional e reconhecida no setor.

INVESTIMENTO

  • ASSOCIADOS

    R$900,00
  • NÃO ASSOCIADOS

    R$1.350,00

Precisa de uma proposta formal para apresentar à sua empresa? Baixe um documento com todas as informações do curso clicando aqui.