Módulo 1 – O que é a LGPD e por que comunicadores devem se preocupar
- Dados pessoais: o que pode e o que não pode ser usado?
- Bases legais: quando podemos utilizar dados sem consentimento?
- Principais riscos e oportunidades
Módulo 2 – Coleta e Gestão de Dados
- Como coletar dados de clientes, colaboradores e outros públicos de forma legal
- Uso de formulários, landing pages e e-mails marketing com conformidade
- Como obter consentimento válido e transparente
- Boas práticas na criação, gestão e comunicação de políticas de privacidade
Módulo 3 – Segurança e Prevenção de Riscos
- Medidas de segurança para proteger dados
- Como evitar vazamento de informações e uso indevido
- Respostas a incidentes: o que fazer se um dado for exposto?
- Gestão de crise e comunicação em caso de problemas com dados
Módulo 4 – Compliance e Implementação no Dia a Dia
- Como adaptar processos internos sem travar a comunicação
- Checklist para campanhas e conteúdos seguros
- Modelos de documentos: política de privacidade, termo de consentimento
- Simulação prática: análise de um case real de crise em LGPD e soluções aplicáveis
