Gestão da reputação e seus desafios

Matriz de risco, mapa de stakeholders, rastreamento de drivers reputacionais, ferramentas de monitoramento contínuo, entre outros. Os recursos para navegar o universo da reputação corporativa são cada vez mais abundantes, favorecem uma gestão reputacional assertiva e estão focados em resultados mensuráveis.

Mas como podemos mobilizar, engajar e alinhar os stakeholders internos em um desafio que as corporações não podem subestimar.

A partir da vivência da gestão da reputação na maior empresa de energia elétrica da América Latina, a instrutora propõe práticas de reflexão e análise crítica sobre entraves cuja relevância passa, muitas vezes, despercebida.

O que você vai aprender?

Nesse curso, você aprenderá como realizar a análise do ambiente interno para identificação das interfaces estratégicas para a gestão da reputação e de que forma poderá se apropriar das oportunidades de fortalecimento da atuação estratégica com a governança.

Além disso, vamos mapear e engajar os pontos de contato internos com os púbicos estratégicos da organização, ao priorizar os esforços de relacionamento com os públicos estratégicos a partir da construção de uma visão estratégica compartilhada entre os stakeholders internos.

A quem se destina?

O curso é destinado a líderes de Comunicação de organizações públicas, privadas e do terceiro setor, profissionais de Comunicação que desejam destacar-se por atuação crítica e estratégica e de outras áreas que tenham interesse em fortalecer sua atuação em prol da reputação de suas corporações.