SOBRE O CURSO

O papel do profissional vem se transformando considerando o nível de maturidade e complexidade que a função vêm adquirindo nas organizações nos últimos anos. Compreender este cenário, bem como as habilidades e competências do profissional de comunicação interna – em todos os níveis de sua carreira – é repertório fundamental para assegurar o desenvolvimento de competências-chave do próprio profissional, do seu time a fim de potencializar ações voltadas à carreira e, ainda, contribuir para acelerar com consistência e robustez o ganho crescente de maturidade da função de comunicação interna nas organizações.

PROFESSORES

Cynthia Provedel

Possui 20 anos de experiência em organizações, nos segmentos farmacêutico, varejo e telecom, liderando temas como Comunicação Interna, Cultura e Desenvolvimento Humano. Atualmente, é fundadora da Caminho do Meio, onde atua como Diretora e Consultora em projetos e programas envolvendo Comunicação e Desenvolvimento junto a empresas de grande e médio porte. É também mentora em carreira, tendo apoiado diversos profissionais da área nos últimos anos. Doutoranda em Estudos Interdisciplinares pela Universidade Anáhuac (México), Mestre em Comunicação pela Faculdade Cásper Líbero, pós-graduada em Gestão de Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela ECA-USP e graduada em Comunicação Social pela ESPM. Também possui Certificação Internacional em Segurança Psicológica e Especialização em Gestão das Emoções nas Organizações pelo Instituto Albert Einstein (2022). É Professora em programas de pós graduação pela Aberje/FGV e ESPM. Concebeu e publicou - em inglês e português - uma matriz de maturidade em comunicação interna, ferramenta que tem apoiado diversos profissionais e empresas em diagnóstico e planejamento da CI. Também liderou o desenvolvimento do “Mapa da Profissão de Comunicação Interna: uma adaptação brasileira” (parceria entre Aberje e o IoIC – Institute of Internal Communication do Reino Unido), publicação que mapeia as principais competências e habilidades do profissional de Comunicação Interna na atualidade. Pela Aberje, recebeu em 2022 o Prêmio "James Heffernan" de Educadora do Ano e, em 2018, foi premiada na categoria "Relacionamento com Público Interno" por case transversal envolvendo Cultura Organizacional e Comunicação Interna. Coautora dos livros "Comunicação em Cena", "Ensaios sobre Comunicação com Empregados" e "Comunicação e estudo e práticas de Compreensão“ e autora de artigos científicos em Comunicação Interna e em temáticas interdisciplinares.