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CURSO LIVRE

Employee Experience e Comunicação Interna

Foco na jornada do colaborador

INSCRIÇÕES ABERTAS
  • 15, 16, 17 e 18 de junho de 2027
  • Terça-feira, Quarta-feira, Quinta-feira e Sexta-feira
  • 19h – 21h
  • Carga horária: 8 horas
  • OnlineAulas online ao vivo (as gravações ficam disponíveis)
  • Associados: R$ 950,00Não associados: R$ 1.600,00

Precisa de uma proposta formal para sua empresa? Baixe aqui o documento com todas as informações do curso.

Do aceite da proposta de trabalho até a saída da empresa, a comunicação está em momentos-chave da jornada do colaborador e pode ser uma grande aliada para engajá-lo com a empresa. No curso, veremos como a área de Comunicação Interna pode ser protagonista da experiência do colaborador, trabalhando em conjunto com as áreas-chave neste processo (especialmente as relacionadas ao RH) e adotando estratégias para uma experiência melhor com as empresas.

O que você vai aprender?

  • Jornada do candidato e colaborador
  • Os principais momentos da jornada do colaborador e as áreas-chave no processo
  • A Comunicação Interna na jornada: estratégias para melhorar a experiência
  • Mensuração e monitoramento da jornada

A QUEM SE DESTINA?

Profissionais de Comunicação Corporativa, Recursos Humanos e outras áreas e que estejam interessados em aprender mais sobre projetos de Comunicação Interna com foco em Employee Experience.

PROGRAMA

Encontro 1

Jornada do candidato e colaborador

  • Do processo seletivo, passando pelo onboarding, todas a trajetória do colaborador com a empresa até o offboarding, quais as etapas que compõem a jornada do colaborador e porque precisamos olhar com cuidado para cada uma delas.
  • Employer Branding e o propósito da marca empregadora no processo de experiência do colaborador.

Encontro 2

Os principais momentos da jornada do colaborador e as áreas-chave no processo

  • A Comunicação Interna na jornada: estratégias para melhorar a experiência
    • A construção de uma Comunicação Interna estratégica para a experiência do colaborador
    • Construção e disseminação de mensagens-chave da estratégia organizacional
    • Planejamento de ações de engajamento conectadas com o propósito da empresa
    • Suporte à liderança em seu papel de comunicador
    • A Comunicação Interna como facilitadora da experiência do colaborador

Encontro 3

A Comunicação Interna na jornada: estratégias para melhorar a experiência

  • A construção de uma Comunicação Interna estratégica para a experiência do colaborador
    • Construção e disseminação de mensagens-chave da estratégia organizacional
    • Planejamento de ações de engajamento conectadas com o propósito da empresa
    • Suporte à liderança em seu papel de comunicador
    • A Comunicação Interna como facilitadora da experiência do colaborador

Encontro 4

Mensuração e monitoramento da jornada

  • Implantação de pesquisas de satisfação e monitoramento das etapas da experiência do colaborador.

INVESTIMENTO

  • ASSOCIADOS

    R$ 950,00
  • NÃO ASSOCIADOS

    R$ 1.600,00

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