Cultura organizacional, poder e mediação intercultural

A cultura organizacional é um processo vivo, dinâmico e permanentemente negociado pelas relações entre pessoas, grupos e instituições. Mais do que um conjunto de valores ou normas, ela é construída por meio das interações, dos discursos, das práticas e das disputas de significado que atravessam o cotidiano das organizações. Compreender essa dinâmica é essencial para quem atua com comunicação em ambientes cada vez mais diversos e complexos.

Nesta aula, os participantes explorarão como o poder se manifesta nas organizações e de que forma influencia os processos comunicacionais, as relações de trabalho e a construção da legitimidade institucional. Serão discutidos os papéis da liderança e dos profissionais de comunicação como mediadores culturais, capazes de promover o diálogo, fortalecer a confiança e criar espaços para o reconhecimento das diferentes perspectivas presentes nas organizações.

O encontro também abordará as tensões entre consenso e dissenso, analisando os desafios de construir processos comunicacionais verdadeiramente colaborativos em um contexto marcado por plataformas em rede, diversidade de interesses e disputas narrativas. A partir da reflexão sobre a distância entre retórica e realidade, os participantes serão convidados a identificar riscos da comunicação monológica e a compreender como a interculturalidade pode contribuir para reduzir assimetrias simbólicas, ampliar a participação e fortalecer relações mais legítimas e inclusivas.

Ao integrar fundamentos teóricos e aplicações práticas, esta aula oferecerá instrumentos para compreender a comunicação institucional como um espaço estratégico de construção de sentidos, negociação de diferenças e fortalecimento da legitimidade organizacional, preparando os participantes para atuar de forma crítica, ética e intercultural diante dos desafios contemporâneos.

A QUEM SE DESTINA?

Este curso é destinado a profissionais que desejam compreender a comunicação intercultural como uma competência estratégica para a gestão de organizações em ambientes cada vez mais diversos, complexos e conectados.

É recomendado para profissionais de Comunicação Corporativa, Relações Institucionais e Governamentais, Recursos Humanos, ESG, Sustentabilidade, Diversidade e Inclusão, Relações Internacionais, Marketing, Inovação, Compliance e Governança, além de gestores, lideranças e consultores envolvidos na construção de cultura organizacional, processos de transformação e relacionamento com diferentes públicos.

Também é indicado para pesquisadores, docentes e estudantes de pós-graduação interessados nas relações entre comunicação, cultura, estratégia, tecnologia e sociedade, bem como para profissionais que atuam em empresas com operações nacionais e internacionais ou em contextos multiculturais e que buscam desenvolver uma visão mais estratégica, ética e inovadora da comunicação.