Mensuração: como criar indicadores para a Comunicação Interna

SOBRE O CURSO

A gestão da comunicação interna nas organizações também contempla atividades de planejamento, execução e controle de resultados, avaliando a sua contribuição para a estratégia do negócio. Entender quais são os instrumentos de medida de resultados faz parte das competências exigidas de um profissional de comunicação que trabalha com a comunicação interna das organizações. É fundamental que ele tenha uma base teórica de excelência para escolher a melhor metodologia para a criação de indicadores de mensuração dos resultados de programas, projetos, campanhas e meios de comunicação interna.