SOBRE O CURSO

O curso apresenta métodos e ferramentas para planejar estrategicamente a gestão da reputação de uma organização. Parte da compreensão dos ativos intangíveis e do papel da confiança na construção de valor, avançando para a elaboração de diagnósticos, definição de objetivos reputacionais, mapeamento de stakeholders, indicadores e planos de ação integrados à comunicação e à cultura organizacional.