Estude as características de diferentes tipos de crises e as respectivas ações estratégicas para lidar com elas. Compreenda como gerenciar crises institucionais e de imagem corporativa, bem como de segurança cibernética, industriais, sociais, sanitárias e climáticas. Explore o processo de construção da Licença Social para Operar, crucial para garantir a continuidade das operações nesses momentos.
O que você vai aprender?
Características das crises e ações estratégicas.
Crises institucionais e de imagem corporativa.
Crises de segurança cibernética.
Crises industriais/operacionais.
Crises sociais.
Crises sanitárias.
Crises e eventos climáticos.
Construção da “Licença Social para Operar”.
A quem se destina?
Profissionais da área de Comunicação, empresários, estrategistas, consultores e executivos que lidam com gestão de crises na sua organização ou de seus clientes.