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Monitoramento digital para análise de reputação e gestão de crise

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SOBRE O CURSO

Este módulo faz parte do Curso Completo em Gestão da Comunicação Digital, uma jornada de aprendizado profundo e prático destinado a comunicadores que buscam aprimorar suas competências e liderar com eficácia no cenário digital atual, explorando as melhores práticas, as grandes tendências do momento e as inovações no campo da comunicação digital.

O ambiente digital se tornou extremamente relevante para construção e manutenção de reputações, bem como para detecção e reação a crises de imagem. Por conta disso, é fundamental entender as ferramentas, métodos e peculiaridades destes ambientes.

A QUEM SE DESTINA

Profissionais que almejam cargos de gestão em projetos de comunicação digital.

  • carga horária total: 7h30

  • 3
    DIAS

     

  • AULA ONLINE
    VIA ZOOM

21, 23 e 28 DE OUTUBRO DE 2024
HORÁRIO 19h ÀS 21h30
FALTAM 3 DIAS
PARA O CURSO

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A inscrição é uma reserva de vaga e não será cobrado nenhum valor. Você só realizará o pagamento se o curso atingir o quórum suficiente para ser confirmado. O curso poderá ser confirmado até 7 dias antes da data de início.

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PROGRAMAÇÃO

O ambiente digital se tornou extremamente relevante para construção e manutenção de reputações, bem como para detecção e reação a crises de imagem. Por conta disso, é fundamental entender as ferramentas, métodos e peculiaridades destes ambientes.
• AULA 1 – Ferramentas avançadas para monitoramento digital;
• AULA 2 – Métricas para gestão proativa de reputação;
• AULA 3 – Integrando o monitoramento no planejamento e execução de planos de gestão de crises digitais.

PROFESSORES

Rebecca Lyrio

Rebecca Lyrio

Consultora e Especialista em Comunidades Digitais, Branding e Growth. Gerente de Digital (Rede Bahia - Globo), Co-Fundadora da consultoria Hackel, especializada em soluções de educação e inteligência para negócios digitais. Professora em cursos de MBA, pós-graduação e in-company de Mídias Digitais e RP. MBA em Branding e Growth MKT (PUC) e Big Data (ESPM).
Thiago Gandarela

Thiago Gandarela

Especialista em ciência e análise de dados com 10 anos de experiência de análises para clientes como Petrobrás, Caixa Econômica, Santander, Stone, TikTok, Tinder, Disney, Governo Federal.
21, 23 e 28 DE OUTUBRO DE 2024
HORÁRIO 19h ÀS 21h30
FALTAM 3 DIAS
PARA O CURSO

INVESTIMENTO TOTAL

 ASSOCIADONÃO-ASSOCIADO
VALORESR$ 890,00R$ 1.350,00
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FORMAS DE PAGAMENTO: Boleto Bancário; Depósito identificado; Empenho

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INFORMAÇÕES ÚTEIS

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Os encontros serão online, através do ZOOM.
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