Saiba como identificar riscos, os desdobramentos imediatos de crises e a importância de uma cultura preventiva. Aprenda os instrumentos de gerenciamento, como planos de contingência e as diferentes situações de crise. Ao final, você estará capacitado a enfrentar situações extraordinárias e a desenvolver estratégias de resiliência para lidar com a vulnerabilidade do ambiente político e informacional, incorporando ferramentas modernas de comunicação em situações de crise.
A QUEM SE DESTINA?
Profissionais de comunicação atuando em órgãos públicos, empresas estatais ou instituições relacionadas ao serviço público, que desejam aprimorar suas habilidades, ampliar sua rede de contatos e assumir um papel de liderança no cenário da comunicação pública
PROGRAMA
Desafios teóricos e práticos.
Conceituação básica: cisne negro e o padrão crise” na comunicação.
A convergência de riscos: mídia tradicional e digital.
Poder público e política no Brasil: mapeamento de riscos.
Lições sobre o inesperado.
A relevância do desconhecido.
A administração pública: riscos políticos e de gestão/formulação de políticas públicas.
Como lidar com a vulnerabilidade e incertezas da política.
Instrumentos e procedimentos: qual melhor modelo para antecipar, reagir e sobreviver.
Lições práticas: a necessidade de cultivar a resiliência.
Indicações bibliográficas
TALEB, Nassim. A lógica do cisne negro: o impacto do altamente improvável. Rio de Janeiro. Editora BestBusiness, 2018.
WEBER, Maria Helena; COELHO, Marja Pfeifer e LOCATELLI, Carlos (org.). Comunicação pública e política: pesquisas e práticas. Florianópolis, Ed. Insular, 2017.
THOMPSON, John B. O escândalo político: poder e visibilidade na era da mídia. Rio de Janeiro, Editora Vozes, 2002.
