Como gerenciar as controvérsias que surgem na imprensa e como lidar com a opinião pública?

Vivemos em um mundo cada vez mais interconectado, complexo e repleto de controvérsias. A coexistência da ordem e da desordem. É um tempo de interfaces cada vez mais intensas e tecnológicas, que potencializam as discussões de assuntos polêmicos e apresenta uma sociedade da hipervigilância. Há uma maior consciência das pessoas sobre sua atuação no mundo, cobrando das organizações cada vez a preservação do meio ambiente, a proteção à saúde, a qualidade de vida, o respeito às diversidades e, assim, repudiar práticas moralmente inaceitáveis, corrupções, inseguranças e injustiças. Essa aula tem como foco responder: como a comunicação pode ajudar no gerenciamento das controvérsias que surgem na imprensa e como lidar com a opinião pública?

Aprenda a gerenciar controvérsias com segurança e estratégia, mesmo sob pressão da imprensa e da opinião pública. Neste curso, você vai dominar técnicas de comunicação em crises, saber quando e como se posicionar, como formar os porta-vozes da organização, como lidar com críticas nas redes sociais e proteger a reputação da sua marca. Transforme situações delicadas em oportunidades de fortalecimento institucional.

Profissionais das áreas de comunicação, empresários, estrategistas, consultores e demais executivos.