Cada vez mais pesquisas apontam que a comunicação e o marketing baseados em dados são uma das mais fortes tendências para os próximos anos. Nunca se ouviu falar tanto em data driven marketing, big data e outros temas relacionados à mensuração. Este curso, utilizando metodologia própria, capacita os participantes a usarem resultados de iniciativas de comunicação e marketing como base para otimização de investimentos e tomadas de decisões conscientes.
O que você vai aprender?
Articular conceitos, cases e experiências dos participantes para desenvolver competências como análise de dados, planejamento e gestão.
Como definir KPIs (Key Performance Indicators);
Como realizar o acompanhamento e checar cumprimento de metas;
Como coletar dados e fazer análise integrada dos resultados;
Boas práticas de compartilhamento e utilização na prática dos resultados.
A quem se destina?
Profissionais de Comunicação ou Marketing que atuam ou desejam atuar com análise de dados de iniciativas das áreas, para gerar resultados e desenvolver estratégias.
PROGRAMA
Módulo 1: Como definir KPIs (Key Performance Indicators)
Como definir os principais indicadores de performance (KPIs) tendo em vista os objetivos e estratégias de cada organização;
Como realizar o acompanhamento das iniciativas de comunicação e marketing;
Como checar cumprimento de metas.
Módulo 2: Como coletar dados, analisar e aproveitar os resultados na prática
Orientações para a coleta e integração de dados usando o Google Analytics e outras ferramentas;
Análise integrada dos resultados, com foco nos KPIs previamente definidos e nas metas a serem alcançadas;
Boas práticas de compartilhamento e utilização na prática dos resultados, considerando comportamento dos públicos e variação dos indicadores.
