Nas Ciências Sociais aplicadas é frequente o uso de instrumentos para análise de dados de fenômenos sociais. Em diversas disciplinas desse campo, como em Comunicação, pode-se recorrer a recursos estatísticos, mediados por métodos histórico-sociológicos, para a interpretação dos fenômenos sociais que ocorrem na sociedade, de forma geral, ou no ambiente empresarial. O aperfeiçoamento do uso de indicadores e índices, são resultados de um longo esforço multidisciplinar de interpretação da realidade, que parte da análise para a construção de sínteses. Esse esforço busca, assim, alcançar uma maior capacidade de intervenção na realidade geral da qual se partiu.
Para a área da Comunicação, o uso de indicadores tem cada vez mais importância. Indicadores são hoje instrumentos potentes para a identificação e interpretação dos fenômenos envolvidos nos processos, e ações de Comunicação Empresarial. Os índices permitem, ainda, a sumarização de fenômenos complexos, facilitando a sua interpretação, e o acompanhamento do seu desempenho no decorrer do tempo.
Na contemporaneidade, são exigidas do Comunicador habilidades na gestão dos processos que comanda ou desempenha. Para isso, o domínio da construção de indicadores e índices, e a capacidade de apresentar dados sistematizados, são vantagens efetivas que contribuem para o sucesso de carreiras e empresas. Por fim, esses conhecimentos se integram à demanda atual das empresas pela tomada de decisões, cada vez mais, baseadas em análise de dados.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER?
- Aprimorar a qualificação do profissional de Comunicação apresentando os conceitos teóricos envolvidos na construção de indicadores e índices.
- Capacitar o profissional de Comunicação na construção de indicadores simples, em todas as suas etapas.
- Preparar o profissional de Comunicação para a construção de índices compostos, em todas as suas etapas.
- Habilitar o profissional de Comunicação por meio da apresentação de exemplos práticos, a interpretar e analisar indicadores e índices.
- Aprimorar as habilidades do profissional de Comunicação na apresentação de dados sistematizados.
