Doutora em Ciências Sociais pela Universidade de Paris I, Panthéon Sorbonne (2004), onde também obteve o Master em Sociologia e Antropologia (2001); mestre em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG (2000), graduada em Comunicação Social, opção Jornalismo, também pela UFMG (1993). Certificada em Gestão da Reputação pelo Reputation Institute (2012). Atua em Comunicação Empresarial desde 1993, com passagem em empresas como Alcan (atual Novelis), Acesita (atual Aperam), Vale e Grupo Votorantim. Atualmente é Gerente Sênior de Comunicação e Sustentabilidade da C&A no Brasil e professora no MBA de Gestão da Comunicação da ABERJE/ESEG.