Comunicóloga/RP, especialista em Sustentabilidade, Reputação Corporativa e Branding, atuou como Diretora de Marketing/Comunicação da TAM, Caesar Park e Sheraton, Gerente de Marca na Thymus Branding trabalhando com Natura e Disney, e treinamentos para HSBC, Henkel, WTC, AmCham e CDI. Mediou por cinco anos o movimento multi-stakeholder “Barra Sustentável” (RJ), reunindo mais de 42 associações comunitárias e empresariais com poder público, mídia e ONGs. Professora-convidada dos MBAs da FGV, Ibmec e UFRJ desde 1996, nas áreas de Comunicação Corporativa, Sustentabilidade, Ética e Marketing. Formada em Gestão de Crises pela Tavlin International (França), Metodologias Colaborativas pelo Instituto Filantropia e Economia para Transição pelo Schumacher College (Inglaterra). Graduada pela Faculdade de Comunicação Hélio Alonso e Mestre em Administração pela FGV/EBAPE. Autora dos livros ‘Comunicação Integrada de Marketing’ e ‘Gestão de Serviços e Marketing Interno’ (FGV Editora).