Lilian é graduada em Letras, especialista em gestão da comunicação organizacional e relações públicas pela Escola de Comunicações e Artes da USP (GESTCORP), pelo MBA Aberje-Eseg e pela Concordia University (Canadá). Possui certificação internacional em Employer Branding Leadership pelo EBI (Employer Branding Institute – Austrália) e formação em Coaching pelo ICI (Integrated Coaching Institute). Com mais de 20 anos de experiência profissional, Lilian atuou na gerência de comunicação e marketing do Grupo Cia de Talentos, da ATMO Mídia Digital e da Mattel Brasil. Foi também consultora de comunicação, cultura e marca empregadora na Ideafix Pesquisa e Inteligência Corporativa. Atualmente é Gerente Sr. de Comunicação Corporativa na Unilever Brasil, além de professora na Aberje, FIA Business School e ESPM.